GDPR Adatvédelmi Tájékoztató
🛡️ A GDPR rendelet hivatalos szövege
Kik vagyunk?
Weboldalunk címe: https://stop-and-go.hu
Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal?
Chatbot interakciók
Weboldalunk mesterséges intelligenciával működő chatbotot használ, hogy segítsen a látogatóknak a kérdéseikben, és információkat nyújtson termékeinkről és szolgáltatásainkról. A chatbot az interakciók során bizonyos személyes adatokat gyűjthet, többek között:
- Az Ön e-mail címét (ha be van jelentkezve, vagy ha azt a csevegés során megadta)
- Az Ön IP-címét (ez a csevegési átiratokban anonimizált, hogy biztosítsa az Ön magánéletét)
- A csevegési átiratok, amelyek tartalmazhatják a chatbot-tal folytatott beszélgetés tartalmát
Ezeket az információkat személyre szabott csevegési élmény biztosítására, az ügyfelek kérdéseinek megoldására és a chatbot teljesítményének javítására használjuk. A csevegési átiratokat adminisztratív célokra és a jövőbeli kérdések megválaszolásának megkönnyítésére tároljuk. Az Ön személyes adatait (például e-mail címeket és IP-címeket) biztonságosan tároljuk és a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük.
Kérésére töröljük a csevegési átiratokat vagy a csevegés során gyűjtött személyes adatokat. Kérését a GDPR és más vonatkozó adatvédelmi törvények szerint dolgozzuk fel.
A csevegőrobot használatával Ön elfogadja az adatvédelmi irányelveinkben leírtak szerint ezen adatok gyűjtését és feldolgozását. További részletekért kérjük, olvassa el teljes adatvédelmi irányelveinket, vagy lépjen kapcsolatba velünk, ha kérdése van.
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat?
Az Ön adatait soha nem osztjuk meg harmadik féllel.
Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot?
Az adatokat 1 hónapig őrizzük meg, kivéve ahol jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Hová továbbítjuk az adatokat?
A látogatók adatait kizárólag a cégünk erre jogosult személyei tekinthetik meg. Az adatok az Európai Unión belül maradnak.